剧情简介
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1、牢记客人永远是(shi)对的,不要(yao)与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐心听(ting)取(qu)并接(jie)受(shou)客人投诉的感(gan)受。 3、找出原(yuan)因,立即(ji)采取措施(shi),切勿拖(tuo)时(shi)。 4、如遇(yu)严重投诉,请立即知会(hui)上(shang)
剧情简介
1、牢记客人永远是(shi)对的,不要(yao)与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐心听(ting)取(qu)并接(jie)受(shou)客人投诉的感(gan)受。 3、找出原(yuan)因,立即(ji)采取措施(shi),切勿拖(tuo)时(shi)。 4、如遇(yu)严重投诉,请立即知会(hui)上(shang)
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