类型:战争 恐怖 其它 地区:香港 年份:2010
1、牢(lao)记客人永(yong)远(yuan)是对的(de),不(bu)要与客人发生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉(su)的感(gan)受(shou)。 3、找(zhao)出(chu)原(yuan)因(yin),立即采取措施,切(qie)勿拖时(shi)。 4、如(ru)遇(yu)严重投诉,请立(li)即知会上
内详
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